Pesquisa de Satisfação quanto a qualidade dos Serviços educacionais prestados pelo Colégio Simonton.
1) Objetivo: Informar, resumidamente, no quadro 1, o resultado de pesquisas aplicadas aos pais/responsáveis e alunos, no quadriênio 2014 a 2017 e 1º semestre 2018, quanto à satisfação dos serviços educacionais ora prestados pelo Colégio Simonton, compreendendo o que segue: o atendimento da secretaria, da coordenação, da direção geral, dos professores, dos assistentes e demais colaboradores. Informar, também, no quadro 2, quanto à indicação do Colégio pelos pais e alunos para outras pessoas, e a importância dos princípios cristãos na formação de filho(a).
Quadro 1
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Pesquisa aplicada no período 2014 a 2017 e 1º Semestre 2018 |
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ANO |
ÓTMO | BOM | REGULAR | RUIM |
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2014 |
72% | 25% | 2,5% | 0,5% |
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2015 |
85% | 14% | 1,0% |
0,0% |
| 2016 | 84,5% | 15% | 0,5% |
0,0% |
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2017 |
87% | 13% | 0,0% |
0,0% |
| 2018/1ºSemestre | 91% | 09% | 0,0% |
0,0% |
Quadro 2
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Pesquisa Aplicada no 1º semestre de 2018. |
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Percentual de clientes que indicariam o Colégio para outras pessoas |
100% |
| Importância dos princípios Cristãos na formação do(a) filho(a) |
100% |
